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1. Ubicación del Responsable
Patitas Coquetas opera exclusivamente como una tienda en línea. Nuestro taller de confección y diseño se encuentra ubicado en el municipio de Celaya, Guanajuato, México. Con el fin de salvaguardar la privacidad y seguridad de nuestro personal, este espacio no está abierto al público ni funciona como tienda física; todas las transacciones y atención se realizan de manera digital.
2. Datos Personales que Recabamos
Para operar la tienda en línea y garantizar la correcta confección de nuestros productos, recopilamos los siguientes datos:
Datos de navegación (automáticos): Cuando visita nuestro sitio, registramos información técnica de su dispositivo, como la dirección IP, el tipo de navegador web, la zona horaria y las cookies instaladas, con la única finalidad de mantener la seguridad del sitio y obtener estadísticas de uso no identificables.
Datos del cliente (formularios): Nombre completo, correo electrónico, número de teléfono y dirección de envío y/o facturación.
Datos de la mascota: Nombre, tipo de mascota, raza y sus medidas exactas. Estos datos son indispensables para asegurar que las prendas de ropa se confeccionen con un ajuste perfecto a la medida.
Datos financieros: Información de pago procesada de manera estrictamente confidencial para completar la compra de los servicios y productos contratados.
3. Finalidades del Tratamiento de los Datos
Utilizaremos la información recabada para las siguientes finalidades necesarias:
Procesar las compras, pagos y gestionar el estado de sus pedidos.
Confeccionar y diseñar prendas de ropa personalizadas según las medidas específicas de su mascota.
Mantener comunicación directa con usted para cualquier duda, ajuste técnico o aclaración sobre su pedido.
Finalidades secundarias (Opcionales):
Si usted así lo decide y autoriza, utilizaremos su correo electrónico para enviarle nuestro boletín de noticias, promociones especiales, descuentos y publicidad sobre eventos de Patitas Coquetas. Puede cancelar esta suscripción en cualquier momento.
4. Transferencia de Datos a Terceros
Patitas Coquetas protege la privacidad de sus clientes y no vende, renta ni comparte sus datos personales con terceras empresas para fines publicitarios o comerciales ajenos a nuestra marca.
La única transferencia de datos que se realiza es de carácter operativo y logístico: compartimos su nombre, teléfono y dirección de envío exclusivamente con empresas de paquetería y mensajería (como DHL, FedEx o similares), con el único objetivo de gestionar la entrega física de sus pedidos hasta su domicilio.
5. Medios para Ejercer los Derechos ARCO
De acuerdo con la ley mexicana, usted tiene derecho en todo momento a Acceder a sus datos, Rectificarlos en caso de ser inexactos, Cancelar su uso cuando considere que ya no son necesarios, u Oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos (como el envío de publicidad).
Para ejercer estos derechos, basta con enviar una solicitud clara desde su correo registrado a nuestra dirección electrónica oficial: klgsaucedo2005@gmail.com. Su solicitud será atendida y procesada a la brevedad.
6. Seguridad de la Información
Nos tomamos muy en serio la seguridad de sus datos. Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas razonables para proteger su información personal contra accesos no autorizados, pérdidas o modificaciones. Sin embargo, debido a la naturaleza del internet, ninguna transmisión de datos en la red es 100% infalible, por lo que le recomendamos navegar siempre desde redes seguras.
7. Cambios a esta Política
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Última actualización: Junio de 2026.
